Condiciones de Contratación

Aquí vas a encontrar toda la información que necesitas conocer antes de adquirir cualquiera de mis productos  o contratar mi servicios.

Voy a informarte sobre los derechos que tienes como comprador y las condiciones que he definido a la hora de adquirir estos productos y servicios, para que se ajusten a tus derechos y puedan proporcionarte las máximas garantías en tu compra.

En esta página vas a encontrar toda la información que afecta a tu compra o contratación. No dejes de leerla por favor.

Lo que quiero es que todo quede bien claro entre tú y yo antes de realizar cualquier transacción. Me he asegurado de cumplir con todas las obligaciones legales para poder garantizarte todos tus derechos como consumidor.

Estas condiciones de contratación rigen la relación entre Centro Cami Xamanic S.L (yo como prestador) y todos los usuarios que adquieran productos o contraten mis servicios personales a través de mi web chamanismoancestral.es, y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), tengo que ofrecerte la siguiente información ¡y lo hago encantado!

Mi denominación social es: Centre Cami Xamanic S.L

MI CIF: L-711123-D

Domicilio: Les Bordes d’ Arinsal  Casa A-3 ( La Massana) AD 400 – Principado de Andorra

Mi actividad es :  Servicios relacionados con Consultoria Chamanica

 

Como usuario, sólo puedes acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.

Al aceptar estas condiciones como usuario quedas vinculado por estos términos que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.

Y como responsable de esta web, Centro cami Xamanic S.L, me reservo el derecho a modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Pero no te preocupes, porque si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos lo notificaré publicando un anuncio en Chamanismoancentral.es.

También te recuerdo que los productos que ofrezco (sesiones online) y los servicios que presto (consultas online) están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que al menos tengan 18 años de edad.

Aceptación y prueba de aceptación

En el caso de mis productos, debes dirigirte a la página de venta correspondiente y hacer clic en el botón “COMPRAR” que aparecen en la web y que expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de contratación tal y como se muestran en esta página de chamanismoancestral.es antes de adquirir el producto.

Como condición para realizar cualquier pedido, verás que después de seleccionar el producto el pago se realiza de forma segura a través de Pago con tarjeta, finalizando así el proceso de compra.

En el caso de mis servicios, debes dirigirte a la página del servicio en cuestión y contactar conmigo con un mensaje a través del formulario que encontrarás en esa página, cuyo envío expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de contratación tal y como se muestran en esta página de Chamanismoancestral.es antes de contratar el servicio.

Y en este caso, además de Pago con tarjeta también se permite pagar por transferencia bancaria, finalizando el proceso de pago cuando reciba dicha transferencia.

Desde el momento de la aceptación de la compra, el usuario adquiere la condición de Cliente, Centro Cami Xamanic S.L

Validación de la compra o contratación

En el caso de mis productos, el proceso de validación de la compra es automático. Nada más efectúes el pago, recibirás una confirmación de Pago con Tarjeta de tu Banco y un recibo de tu compra que incluye las instrucciones para acceder al contenido del curso que hayas adquirido.

En el caso de mis servicios, el proceso de validación de la contratación se hará cuando lleguemos a un acuerdo por escrito (normalmente un email) para empezar el servicio. Nada más efectúes el pago según hayamos acordado (completo), recibirás una confirmación por mi parte de que comienzo el servicio contratado y la factura del mismo una vez lo finalice.

Plazos de entrega

En el caso de mis productos, los envíos de los productos  y claves de acceso a los cursos se realizarán automáticamente una vez se haga efectivo el pago mediante Pago con Tarjeta.

En el caso de mis servicios, el plazo dependerá de lo acordado antes de empezar el servicio y de la disponibilidad que tengas como cliente para responder a las necesidades del servicio, siempre con un plazo máximo de finalización de 30 días naturales.

Condiciones y formas de pago

Como usuario/comprador, te comprometes a abonar el precio de los productos adquiridos en chamanismoancestral.es en estas formas de pago aceptadas:

Pago por tarjeta (para los productos y servicios)

Transferencia bancaria (sólo para los servicios)

 

                                    No se acepta ningún otro método de pago

En el caso de mis productos, el pago siempre es por adelantado y del 100% del pedido. Una vez pagado se envían los productos de forma inmediata.

 

En el caso de mis servicios, , el pago siempre es por adelantado y del 100% del pedido. Una vez pagado se confirmará la cita.

Desde que se reserva la cita hasta una hora antes de la sesión , tendrá que abonar el precio de la consulta a través del apartado de Tienda en la web.

Si antes de la sesión no esta abonado el precio , se cancelará automáticamente la sesión.

Los pagos recibidos por una consulta no son reembolsables.

Precios e IVA

Los precios que se aplica a cada producto o servicio son los que se indican en su página correspondiente incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del PRICIPADO DE ANDORRA.

El Importe del IVA es del 4,5 %

Es importante que sepas esto si vives fuera del PRINCIPADO DE ANDORRA.

Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido.

Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA del PRINCIPADO DE ANDORRA  será modificado y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los productos y servicios es español castellano.

Formato

Los contenidos ofrecidos en los productos y servicios podrán ser en formato texto, vídeos, audios, imágenes y en general cualquier tipo de contenido descargable o formato online ( Skype ), dependiendo del propio producto o servicio.

Desarrollo de los servicios

Antes de contratar mis servicios es importante que leas con detenimiento las condiciones de contratación. Si aun así tienes dudas, escríbeme y te ayudaré en todas tus dudas.

Para poder ayudarte lo mejor posible, necesito tener alguna información previa y realizar un viaje chamánico para saber cuál es el problema y su posible solución.

Para ello es necesario hacer una consulta chamánica. Las consultas chamánicas son individuales y muy personales, por lo que no puedo ayudarte si antes hacer una consulta.

Debido a mi limitación de  tiempo y energía, no realizo consultas, guías o información de diagnósticos chamánicos gratuitamente.

Si realmente quiere que le ayude, necesito programar una consulta chamánica con usted.

Programar un cita

Para programar una cita , necesita ir al apartado de Tienda y reservar el día que usted necesite.

Una vez seleccionado el día , tendrá que rellenar los datos obligatorios de información y darle al Botón de enviar.

Recibirá un correo como que su cita esta pendiente de confirmación. Una vez que nosotros recibimos el correo , le confirmamos la cita , y le llegará otro correo de confirmación.

Nosotros nos pondremos en contacto con usted , vía telefónica o por correo electrónico para confirmar la hora para el día seleccionado.

Después de la confirmación de la cita por parte nuestra , tendrá que realizar el pago a través de la Tienda.

Tienda

Desde que reserva la cita hasta una hora antes de la sesión , podrá abonar el importe de la sesión.

Si antes de iniciar la sesión no esta abonada , la sesión se cancelará.

La sesión sera presencial si vive en el Principado de Andorra o por Skype si vive fuera del Principado de Andorra.

Si cancela o pierde su cita, se perderá los pagos realizados por esa consulta

Si llega 15 minutos tarde a su cita, se considera que no se presenta y se pierde su  pago. La cita se podrá programar de nuevo con una antelación de  48 horas.

La disponibilidad no está garantizada. Las excepciones en la disponibilidad solo se hacen para personas que están en Hospitales o viven alguna situación grave de salud. Por favor póngase en contacto conmigo si tiene alguna duda.

Gracias por honrar mi tiempo y práctica.

Compromisos de Centre Camí Xamanic S.L

Centre Camí xamanic S.L  se compromete a prestar los servicios contratados una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en  Formas de pago en estas condiciones generales de contratación.

Causas de disolución del Contrato

La disolución del contrato de servicios  puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia conmigo si no estás satisfecho con mi servicio.

En mi caso puedo terminar o suspender cualquiera o todos los servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

La falta de pago.

El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información que solicite y me sea necesaria para el desarrollo del servicio.

La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado

Modelo de Formulario de Reclamación o Desistimiento

 

El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos enviando un correo electrónico a  (info@chamanismoancestral.es) indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y explicando los motivos de la reclamación o utilizando el siguiente formulario de desistimiento (puedes copiar y pegar el formulario en Word, rellenarlo y enviarlo por correo electrónico o correo postal):

A la atención de Centre Camí Xamanic S.L

 

Les Bordes d’ Arinsal  Casa A-3 ( La Massana) AD 400 – Principado de Andorra


info@chamanismoancestral.es

 

Por la presente le comunico que reclamo / desisto del contrato del siguiente producto / servicio:

 

Comprado / contratado el día:

 

En caso de reclamación indica el motivo:

 

 

 

Indica tu nombre como consumidor y usuario:

 

 

Indica tu domicilio como consumidor y usuario:

 

 

Indica la fecha en la que reclamas/ desistes del contrato:

 

Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si ésta se notifica a Centre Camí Xamanic S.L en formato papel:

 

(Lugar), a ……………………………… de …………………….. de 20……..

Protección de datos

En Centre Camí xamanic S.L  éste es un tema que me tomo muy en serio.

En esta web , en virtud de la LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal), se garantiza:

✅ La confidencialidad de los datos personales aportados por el CLIENTE para el acceso a los productos y el desarrollo de los servicios contratados

✅ La no utilización de dichos datos para un fin distinto al del ámbito de la actividad suscrita en este contrato

✅ La no cesión de los datos a personas ajenas al cumplimiento de los acuerdos derivados de la prestación del servicio

 

Como partes de este acuerdo, debemos comprometernos a mantener estrictamente la confidencialidad de la información facilitada en el desarrollo de este contrato, no revendiéndola a nadie por cualquier medio sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, salvo que tal información sea de conocimiento público o le sea requerida legalmente por cualquier autoridad judicial o administrativa en el ejercicio de sus funciones.

Normativa Europea de Consumo

Por si no lo sabías, te informo que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma a nivel europeo para la resolución de conflictos en el comercio “online” y amparada en la última ley del consumidor.

En este sentido, y como responsable de una web con sistemas de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de esta plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Y puedes recurrir a ella desde este enlace http://ec.europa.eu/odr para efectuar cualquier reclamación relacionada con las transacciones electrónicas  que hagas en esta web.

 

Propiedad intelectual

Los contenidos disponibles en cada uno de los productos  o servicios comercializados en esta web  constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden su autor Centre Camí Xamanic S.L , encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, y en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los productos y como a los servicios y sus respectivos contenidos sin el expreso y previo consentimiento por escrito del autor, Centre Camí Xamanic .

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de los productos o servicios sin permiso previo y por escrito de Centre Camí Xamanic . En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos:

Los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma de los materiales de los productos o servicios.

La traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichos productos o servicios, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los contenidos, en tanto que tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Jurisdicción

Mediante el uso de los contenidos y servicios de esta web, aceptas las condiciones aquí expuestas, quedando las mismas sujetas a la normativa legal vigente de la legislación del Principado de Andorra para cualquier posible conflicto o litigio legal, que será tramitado ante los tribunales pertinentes del Principado de Andorra.

 

No obstante, en aquellos supuestos en que el usuario ostente la consideración de consumidor, según lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Centre Camí Xamanic S.L  se someterá expresamente a la jurisdicción de los tribunales que resulten competentes según la legislación vigente en cada momento.